親身體驗法(bodystorming)

親身體驗法(bodystorming)

基本理論

Bodystorming是一種交互設計方法，可以標記的經驗原型（Buchenau 2000年，富爾頓），有時用在交互設計作為創意技術。

它的想法是想像會是什麼感覺一樣，如果產品存在，並且表現得好像它的存在，經歷即興文物和體力活動的想法與設想一個解決方案。這種用戶體驗設計（UDX）技術是理想的物理空間（例如一間店鋪的室內設計）的設計，但也可以應用在實物產品或軟件設計來作體驗。Bodystorming是最有價值的使用手段，以提取新的思維方式和新的信息的情況，透露可以修改或人造如何相互作用可以設計理念。

操作方法

觀察à嘗試à思考what? Why?

A.觀察

如果你正在開發一間咖啡廳，在那工作你會希望的感覺是如何、顧客的感覺是如何。此時可藉由造訪不同地區的咖啡廳，體驗一下顧客的感受，並藉機感覺其店內的每個細節，汲取可用的部分來作為你日後創業的基礎。

B.嘗試

1.識別和確定關鍵的角色，對於任何經驗，確定的“客戶”或“用戶”，是一個很好開始。
2.即興的經驗，由於設計團隊開始把自己的想法付諸行動，他們自然會問此產品的作用，往往會導致意想不到的簡單而重要的問題。

C.思考 what? Why?

藉由過程中所獲取的經驗與回饋，發現缺陷或假設的想法。這是有價值的，無論是在過程本身，並隨後通過紀錄視頻的演習，來討論重點。

注意事項

A.辨別的工作範圍內的位置，並考慮較大的生態系統。例如，如果你正在為無家可歸的人設計一個運輸系統，你可能會找出一些潛在的場所，如公車站、火車站、收容所。考慮特定人群的可訪問性和檢查的網站，通過兩個鏡頭：

1.物理可訪問性：你很可能將無法在關鍵任務環境中進行設計的研究活動，如手術室或創傷中心，所以你可能需要確定下一個最好的位置（如候車室） 。

2. 社會可訪問性：你的存在也可能不適合在其他設置，如那些需要親密的動像是家庭虐待的受害者的隱私。在這種情況下bodystorming的團隊須移動至下一個最好的位置。

B. 形成一個利益的關係，闡明你在做什麼?為什麼你這樣做?且站在受測者的立場考慮其感受：

1.認知可訪問性：參與者群體需要主持人有多年的經驗和深厚的換位思考。例如，如果您正在測試何謂毒品的成癮情況，在這種情況下，你將需要一個毒品的專家來輔助您的設計團隊。

2.道德可訪問性：如在訪問弱勢群體，如兒童或無家可歸的人，必須考慮他們的心理與意願，不要用強迫的手段。

優點

A.可以快速測試在一個特定的範圍內的行為，並獲得上下文的情況。

B.它快速且不須花費許多金錢，可用於在整個發展過程中。

雖然設計者通常擁以上下文的研究為設計，大部分的設計是在一個設計工作室或辦公室完成。Bodystorming在重要的情況下，可以使設計人員更容易獲得與用戶的理解和同情。

在上下文中時，設計人員可以觀察受試者的行為，更重要的是，他們可以參與受試者的角色，更能體驗用戶的感受與想法。