同理設計/ empathy map

•Jump Associates 所特強調的設計創新思維，執行長 Dev Patnaik 把同理心的設計思維，轉化成企業創新管理的一種方法。

•誰說商業直覺是天生的 (Wired to care )

http://www.innovationgames.com/empathy-map/